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Adoptez le Réflexe : je signale, la Métropole intervient !

« Adoptez le Réflexe » est une application mobile intuitive destinée à faciliter la gestion des déchets et à renforcer la propreté urbaine ainsi que les pratiques éco-responsables. Gratuite, elle permet à chaque habitant de devenir un acteur de son territoire en signalant, en quelques étapes, les problèmes de propreté ou de voirie observés dans sa commune.

Grâce à cette application, les usagers peuvent alerter les services compétents sur une poubelle débordante, un dépôt sauvage, ou encore un trou sur la chaussée. Les signalements sont envoyés aux équipes d’intervention de la Métropole, assurant ainsi un traitement rapide et efficace.

Outre le signalement d’une anomalie, Adoptez le Réflexe propose d’autres fonctionnalités utiles. En quelques clics, les utilisateurs peuvent :

  • Prendre rendez-vous pour l’enlèvement des encombrants.
  • Demander un équipement : bacs à déchets pour les ordures ménagères ou le tri sélectif, composteurs.
  • Consulter le guide du tri pour savoir comment gérer correctement chaque type de déchet (verre, papiers, électroménager, etc.).
  • Trouver rapidement les points de collecte, déchèteries et ressourceries les plus proches grâce à une carte interactive.
  • Participer aux animations locales autour du tri et du réemploi grâce à l’agenda intégré.

En facilitant le dialogue entre les citoyens et les services publics, l’application aide à améliorer la qualité de vie et à construire ensemble une Métropole plus durable et respectueuse de l’environnement.

Téléchargez « Adoptez le Réflexe » dès aujourd’hui et contribuez activement à la propreté de votre commune !

En raison de la répartition des compétences et du processus d’harmonisation en cours, certaines fonctionnalités sont disponibles selon les communes. Vous serez automatiquement informés et orientés en fonction de votre localisation.

Numéros d'urgence à connaitre

Pharmacies de garde

SOS Médecin 
21-23 Rue Capitaine Dessemond
13007 Marseille 
04 91 52 91 52
sosmedecins.com

URGENCE GAZ : 0800 473 333

Assainissement

Société FARINA 04 91 79 75 87

Allô Mairie 0810 813 813

ENCOMBRANTS ALLO MAIRIE Appel gratuit au 3013

Allô Mairie 0810 813 813  www.marie-marseille.fr
(service 0.06 € / min + prix appel)
Centre d'appels à contacter pour toute demande dans les domaines de compétence de gestion municipale

Horaires habituels

De 8h à 18h30 du lundi au vendredi
De 7h30 à 17h30 le samedi
Fermé les jours fériés

 

NB : pour toute demande concernant une compétence de la Métropole Aix-Marseille Provence (propreté, encombrants, tri des déchets, voirie et assainissement)
vous devez composer le 0 800 94 94 08

Ascenseurs

Société KONE

Numero d'appel assistance sur les 2 ascenseurs

09 70 80 80 80 

identifiant ascenseur Bat A 11123168

identifiant ascenseur Bat B ................ a completer

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